7月23日，市司法局党委书记、局长张培峰一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听 12345政务服务热线。在1个小时的接线时间里，张培峰及有关负责同志针对市民提出的关于申请法律援助、遗产继承、法律纠纷、房屋公证所需手续等问题一一做出详细解答。
近日，市民梁女士通过热线反映，她花钱委托律师打官司，输了不说，判决结果也让她难以接受，为此她想要回律师费。据梁女士介绍，2019年3月7日下午，她11岁的儿子课间在操场上玩耍时，导致一名同学右手受伤。由于双方没能达成和解，受伤同学的家长一纸诉状，将梁女士一家及学校告上了法庭。
