澎湃新闻记者 夏如初【编者按】个人信息保护法施行还未满月,澎湃新闻记者以应聘的形式卧底进入世纪佳缘网线下一家门店。经半个月调查发现,培训上岗后,该门店即为记者开通了后台权限,通过后台可以查看世纪佳缘网注册会员的个人信息,包括用户的浏览记录和聊天记录。
12月7日,澎湃新闻发布了关于世纪佳缘的报道,指出世纪佳缘存在默许销售人员随意游览用户私密信息、“销售红娘”专业身份全靠作假“包装”、“牵红线”话里话外全靠话术吸引会员到店付费办卡、当“托”捞客、见人报价等问题。
澎湃新闻记者 夏如初 实习生 汪圆圆【编者按】个人信息保护法施行还未满月,澎湃新闻记者以应聘的形式卧底进入世纪佳缘网线下一家门店。经半个月卧底调查发现,培训上岗后,该门店即为记者开通了后台权限,通过后台可以查看世纪佳 缘网注册会员的个人信息,包括用户的浏览记录和聊天记录。
12月7日,澎湃新闻卧底世纪佳缘,发现在后台能随意查看会员个人隐私信息、销售红娘专业身份全靠作假“包装”,“牵红线”话里话外全靠话术吸引会员到店付费办卡等种种乱象,尤其指出默许销售人员随意游览用户私密信息。
近日,《澎湃新闻》的三篇调查报道让世纪佳缘不得不道歉。据媒体报道,今年11月上旬,一名卧底记者通过应聘入职世纪佳缘线下一家VIP服务中心,成为一名以电销为主的婚恋销售,经培训上岗后获得了世纪佳缘网的会员管理后台权限,通过后台可随意查看会员个人信息,包括会员浏览的异性照片记录以及发送的所有聊天记录。
12月7日,澎湃新闻连发三篇调查报道,披露婚恋平台世纪佳缘一线下门店存在会员个人隐私信息在后台“裸奔”等问题,当天下午,世纪佳缘官方微博发布致歉声明,称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为,目前公司已经在后台开始去除此功能。