3月20日消息，结合骑手和商家提出的建议，美团上线“骑手商家互评通道”。在每次订单结束后，都为双方提供评价对方服务和向平台反馈意见的机会。“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价，得益于更精准的反馈渠道，骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升。
12月20日，长沙市人社局开设“企业招聘难 人社来帮忙”专栏，收集企业用工需求，发布就业招工信息，促进高质量充分就业。“当前，我们长沙地区外卖骑手运力不足问题比较突出，想请贵单位帮忙宣传推介，让外卖骑手为长沙这座城市中的你我他送去更多温暖。
加入条件:只要您身体健康，年龄在18-50周岁之间，有一部智能手机，就可以申请成为美团骑手。美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、广州、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。
