今天（21日）下午许多市民反映“e福州”APP出现故障无法扫码乘车下午三时许，记者来到树兜地铁站，站内广播称：“因系统故障，无法使用e福州扫码乘车的乘客，请购买单程票，或使用其他方式出行……”记者尝试打开e福州，无法点击“交通出行”选项。
据了解，在“e福州”自助终端机上，市民可自助办理公安、医保、社保、公积金、不动产、交通局、市民卡等方面的服务事项，包括交通罚没、医社保证明查询打印、不动产证明查询和打印、一卡通充值办理、道路运输证年检、敬老卡年检、居住证擦写、无犯罪记录证明开具、电费缴交等总计96项便民业务。
有投资者向博思软件提问， 博思软件获得了E福州的运营权，但appstore中关于E福州这个app的最新评价全都是差评，闪退，没反应，短信验证码10分钟后才收到等等，公司花大价钱买运营，就是这样运营的嘛。
