在昨日举行的展会主题论坛上，中宣部出版局副局长冯士新在表扬今年上半年我国的网游行业的发展态势良好的同时，他还表示，为防止部分青少年沉迷网游并在其中消费过度，我国正在加快推进网络游戏实名认证系统建设，初步计划于今年9月前上线。
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由未成年人游戏充值引发的消费纠纷，已成为一个不容忽视的问题。据中消协报告，今年上半年，全国消协组织受理网络游戏类投诉18075件，同比增长约 22.26%。消费者投诉的问题主要有五个方面，其中包括未成年人充值退款难，如未成年人利用家长手机注册游戏账号后高额充值，引发退费纠纷。
