传递中国价值读者王先生：“今年2月份，为了参加去云南的演出活动，我与同行伙伴从北京订制了几套演出服装，并选择顺丰快递邮寄。由于当时正值春节期间，我还多付了10元的服务费，对方称会在2月11日送达，于是我订购了相应日期的机票。
今天上午，吧友任先生通过杭州交通918电台咨询，3月10号通过电商平台下单了一部手机，至今没有收到货。任先生“我10号下单了一部手机，从广州寄到杭州萧山的。本来预计11号晚上八点前会送达，结果时间到了就往后推，一直推到现在… …淘宝上小程序跟顺丰app上，显示的是同样的状态。
4月底，丰巢宣布旗下智能快递柜上线会员服务，超时取快递将收取0.5元-3元。对此，快递专家赵小敏告诉记者，无论是官方还是行业都要认识到，智能快递柜是末端重要配套组成部分，涉及各方利益各方分担，0.5元左右的快递费确实不是弥补运营成本的核心，但是一个长期的趋势。
我们与您一同关注消费生活“多交了钱，快件却没按约定时间送到，这种行为算不算违约？”目前，各快递公司陆续推出时效产品，如次日达、次晨达、隔日达等。然而，有消费者发现，快递公司虽然细化了时效产品分类，但承诺却不一定兑现。
【亿邦动力网讯】8月5日消息，近日，顺丰针对电商物流配送推出“云仓即日”、“云仓次日”服务，即消费者在当日11点前的有效订单，当日20点前可收到货物；在20点前下单，次日18点前可收货。如在承诺时间内未收到，顺丰对电商商家全款赔付运费。
张顺平来自河北，今年18岁，是圆通北京某快递站点的快递员。汇业律师事务所高级合伙人、劳动法专业委员会执行主任洪桂彬律师向记者表示，“如果是给企业造成经济损失的前提下，比如快递件丢了，那么对快递员的罚款是可以的，但是对旷工或迟到等没有造成损失的行为的罚款，这些就属于违规了。
长江日报 人已到天津，邮寄的物品却一直显示“在路上”。“收件慢，迟迟没送出武汉，发错中转站……”8月7日，妈妈孙女士向顺丰快递公司提出差旅费3倍索赔，遭到对方拒绝，理由是“没有这个先例”。这次快递“晚点事故”，让孙女士和儿子备受煎熬。
“没想到，她会送锦旗。相信谁遇到这样的情况，都会去帮忙的。即便我因延误工作被罚，我也认了。”5月7日，顺丰速运司机冯焦认真地说。就在不久前，因为冯焦在一次运输快递的过程中“开小差”，导致快递延误俩小时。而直到一个多星期后，一面迟来的锦旗才让他的助人故事浮出水面。
