“我们的话务员经常会接到医疗保险、生育保险业务方面的咨询,根据郑州市机构改革方案,郑州市人社局12333热线不再受理医疗保险、生育保险业务,请参保群众拨打郑州市医疗保障局热线电话12393进行相关咨询。
12月1日上午,有多名网友反映上海医保瘫痪无法进行结算,导致部分医院使用医保缴费的人群排成长队。上海市医保局相关负责人接受STV新闻夜线记者采访时表示:不能结算系医保系统故障。故障发生后,医保部门迅速启动备份系统,医疗机构结算服务陆续恢复正常。
7月4日,中国吉林网从长春医保经办了解到,因省医保局电路检修,2023年7月4日(星期二)停电。受停电影响全省12393医保服务热线电话将暂停服务,特此告知,为您带来的不便敬请谅解!长春市参保人员可关注微信公众号“长春医保经办”联系人工客服咨询办理业务。
广大市民: 受吉林省医保停电检修影响,“12393”长春医保服务热线将于2023年5月12日暂停服务,5月15日恢复正常。如有需要,您可以关注“长春医保经办”微信公众号,通过在线留言的方式,提出您需要咨询的问题,工作人员将会及时为您答复。
记者从吉林省社会医疗保险管理局了解到,为更好地为全省参保单位和人员提供优质高效的医保服务,省医保部门建设了“一号、一码、一平台”的医保智能客户服务中心,按照国家医疗保障12393与政务服务12345热线双号并行工作要求,目前全省各统筹地区已经全面启用全国统一的医疗保障12393服务热线,实现全省医保经办咨询服务“一号对外”,统一提供包括医保政策咨询、信息查询、办事指南和投诉受理等在内各项公共服务。
3月31日,记者从郑州市医保局获悉,为进一步加强能力作风建设,优化医疗保障咨询服务,按照郑州市政府关于政务服务热线优化归并工作总体部署,郑州市将于2022年4月1日上线12393医疗保障服务热线,原郑州市医疗保障信息查询热线68064000将于2022年4月10日停止服务。
镇江市医疗保障局党组书记、局长 孙萍(中)镇江市医疗保障局党组成员、副局长 缪宏(右)镇江市医疗保障局党组成员,镇江市医疗保险基金管理中心党总支书记、主任 张正明(左)直播实录1、杜女士反映:我家宝宝是2022年12月12号出生的,在黎明社区卫生服务中心定点接种疫苗。
长春市广大参保人员: 因省医保局电路检修,2023年7月4日(星期二)停电。受停电影响全省12393医保服务热线电话将暂停服务,特此告知,为您带来的不便敬请谅解!长春市参保人员可关注微信公众号“长春医保经办”联系人工客服咨询办理业务。