潮新闻 活动开始后，我们在后台也收到了许多读者与杭州地铁的暖心小故事。“本来以为‘先下后上，排队候车’是句口号，杭州真的做到了。”“高峰期看到有家长抱着小宝宝，我主动把位置让给了他们。”“地铁站的工作人员特别热情，成功帮路痴的我找到了正确出口。
近日，杭州市民张先生致电与本报联动的12345市长热线表示：“1月16日，我在地铁1号线定安路站购买了一张7元的单程地铁票，当天未使用，1月18日再次前往定安路地铁站要求退票，工作人员告知无法退票，为什么不能退？
潮新闻客户端 记者 陈薇近日，有网友向潮新闻“记者帮”反映，因为出行的需要，经常购买杭州地铁的一日票。网友供图“乘坐一日票游历杭州，是满满的幸福。”该网友表示，因为每次用完不回收，已经囤积了很多使用完的票卡，西湖十景图案的地铁一日票基本已经集齐。
来源：【看余杭】进一步方便乘客出行，丰富多元化的购票支付方式，7月28日，杭州地铁全线网1900多台自动售票机完成升级改造，在原有现金、银联、数字人民币购票的基础上，新增支付宝、微信、云闪付扫码购票功能。至此，无论您是刷码进站，还是线下购买车票，都可以更加便捷。
新华网杭州8月26日电（苏萍 通讯员吴艇）26日，杭州地铁集团发布消息，杭州地铁票务系统电子支付项目在完成前期开发和系统调试后，于8月25日上线试运行。该项目为乘客提供了两种非现金购票方式，有利于缓解车站现金购票排队拥堵情况。
12月14日，杭州市领导一行检查调研地铁6号线一期奥体中心站、杭富线银湖站的建设进展和通车前的运营筹备情况。据了解，地铁1号线三期、6号线一期、杭富线（开通后将与6号线贯通运营），目前正在进行车站机电安装、装修等工程扫尾阶段。
潮新闻 那么，活动现场情况如何？又有多少幸运儿中奖了？记者去地铁站里“探了探”。戳视频，一起感受扑面而来的好运吧！ 如果中奖的你也想分享与杭州地铁的故事，欢迎在评论区留言互动，我们将抽取幸运读者 “亲手”送上地铁一日票一枚。如何获得这份幸运？
钱江晚报·小时新闻记者 孙燕 12月31日起，乘客可使用数字人民币钱包在杭州地铁全线网所有自动售票机、客服中心完成扫码购票、退票或补票等支付场景。使用技巧：杭州地铁通过与交通银行合作，成功完成对车站终端设备的升级改造。
潮新闻 监制 谢晔 策划 林丹 文字 应雨芯 视频 徐克涛 通讯员 丁岚除了通勤、出游，津巴布韦小伙李帅告诉我们，还能打卡18款亚运纪念章！“我是外国人，我发现杭州地铁好会整活，坐地铁还能打卡亚运纪念章，不能错过！
坐地铁时请“背包向前”杭州地铁文明再升级。“您好，由于车厢拥挤，为了节省空间，麻烦把背包放在前面......”在杭州地铁4号线站点，一位身穿蓝色制服、向前背着双肩包的地铁工作人员在地铁站劝导即将上车的乘客。
