近年，网络购物发展迅速，但随之而来的各种网购消费纠纷也是逐年增加。日前，市民王先生向华商报-二三里资讯反映，他在天猫商城“五星钻豹旗舰店”购买了一辆电动车，到货后发现商品存在瑕疵，后平台判定商家有责任，支持退货且卖家承担退货运费。
《消费者权益保护法》第二十五条规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，此项规定为剁手族们“买买买”护航。但是近日北仑区消保委通过调查发现，七天无理由退货规定只是让剁手族们对于价格和体积适中的中小件商品下单时更加“勇敢”，而在购买大件商品时，一旦发生退货，却可能因大额退货运费而与商家发生退货纠纷。
