据潇湘晨报此前报道，4月11日，一名大学生在视频平台反映称，此前自己通过租车平台在成都一家名为“鑫盛租车”的租车行租了一台奥迪A6，但还车时租车行工作人员称车辆车灯有划痕，被索赔近7万。这名大学生认为，在交车时车辆本身很脏，被发现的划痕不过3毫米，对方属于漫天要价。
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）7月16日消息，哈啰顺风车近日在用户恳谈活动上透露，2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户，涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。截至2024年1月，哈啰顺风车累计发布需求的乘客数超过2亿。
可能有人分不清他们的区别，直白的说，他们喜欢在他们平台赚钱的司机，不喜欢利用他们平台联系乘客，私下交易绕过平台赚钱的司机。司机赚钱不带平台，平台像蚂蚁在身上爬，利用大数据锁定线下交易司机，马上逮捕处罚。
8月26日，长沙的盛先生通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向潇湘晨报记者反映，自己此前在一家名叫“湘勇安”的租车行租车，还车时车门上有一个刮痕，对方称车辆隐形车衣被刮坏，需要支付800元的油漆面钱和400元停运费。
针对哈啰1400公里顺风车乘客逃单一事，8月18日，哈啰再次回应此事称，感谢公安部门，感谢媒体和社会舆论对“顺风车逃单”事件的广泛关注，帮助车主追回了损失。下一步哈啰顺风车将加大技术投入，识别“诱导私联”的行为，零容忍打击线下交易，切实保障车乘体验。
湖北的陈先生，妻子家在温州，上个月，他接了一单顺风车生意，双方私下约定，一起把车从湖北开回温州。不过奇怪的是，这都过去半个月了，陈先生迟迟没有等到保险理赔，他意识到事情可能不对劲，于是赶到修理厂，却听到了一个出人意料的消息:“老板说车已经被那个人在3月20号开走了，我报警之后发现车子已经被卖到水头镇了，我找到车，遇到另外一个人说，车是在二手市场买过来的，而且已经过户了。”
日前，蔡某通过手机在“哈啰”平台下单搭乘刘先生的哈罗顺风车从北京市大兴区至慈利县，平台约定价格为2263.6元。没想到，蔡某发现刘先生未在平台点击确认上车后，竟偷偷取消了订单，到达目的地后逃单消失。无奈之下，刘先生选择报警求助。
7月17日，澎湃新闻记者获悉，近日，哈啰顺风车组织用户恳谈活动。恳谈活动上，哈啰顺风车发布年度生态治理和体验提升方面的成果，仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户，涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
4月12日，四川成都武侯区住建交局发布关于网传“租车后车灯出现划痕被高额索赔”调查处理情况的通报。详情如下：近日，一名博主发布视频称，自己在成都租车，租赁公司以大灯有3毫米划痕为由，要求他花4.9万余元更换大灯，还说如果按法律程序处理，他要赔付6.8万余元。
针对“司机合谋抢劫女乘客”事件，日前，哈啰出行有关人士回应称，已冻结司机账号，将封禁涉案车辆。根据广东省潮州市公安局潮安分局通报的信息，经查，犯罪嫌疑人马某华、马某奎，均为湖北省恩施人，为图财，2人事先合谋抢劫乘客。
