以前手机欠费了还要特意跑一趟当地的营业厅才能充值，而现在只要有网络就可以在某平台上给手机充话费。如果是几年前，网上充话费，充一百往往只需要实际支付98元，甚至有时候只用支付95元，而现在基本只优惠几毛甚至几分钱了。
南宁市市场监管局12315中心2023年第5号消费提示。还有消费者反映某公司在企鹅共享服务微信公众号上发布“充值成功提醒”的标题广告，在链接内有“200话费只需50”等字样，在里面充值50后，话费并未到账，且通过客服了解到“200话费只需50”是购买多张代金券，但这些代金券需要与商家联系使用指定APP才能使用。
