去年年初的时候，贵阳的邓女士买了件水貂皮衣，总共也没穿过几次。近些日子邓女士再拿出来穿时，发现这件皮衣出现了大量掉毛的现象。邓女士：并不是我人为泡了水，或者是潮湿了放在衣柜里面出现这种问题。我是2024年买的，她拿出来的衣服质检报告是2022年的。
如果衣服被干洗店洗坏了，怎么办？6月23日，红星新闻记者从雅安市名山区法院获悉，日前，魏女士就遭遇这样一件烦心事：千元皮草送干洗店洗后掉毛变形，洗衣店一开始不愿赔偿也不退还，后经法院调解，洗衣店当场退还皮草并赔偿1000元。
金女士有一件貂皮大衣，吊牌价93500元，她说，衣服买来之后只穿过一次，现在掉毛很严重。海宁皮革城凯撒服饰 负责人:“应该都是人为造成的，如果直接买过去有问题，我们一个月之内都可以更换或者退，穿了一年半的衣服出现这个现象，这都属于人为造成，穿成这样影响二次销售怎么退换呢。”
