12月4日，上海一女子在网上发文称，在海底捞遗失了两枚戒指。回去寻找时，被告知“被服务员当垃圾扔了”，此事引发关注。本文图片均为“潇湘晨报”微信公众号 图该女子称，她在海底捞上海崇明万达广场店做手膜，按工作人员要求摘下手上的两枚戒指，放入海底捞提供的专用塑料袋里。
5月19日，南都记者获悉，网传有两名女顾客在杭州一海底捞店内起冲突，还互扔餐具。对此，涉事海底捞门店客服回应南都记者称，已报警处理，由于涉及个人隐私，不便透露具体细节。随后，南都记者联系了当地派出所，工作人员表示，事件发生在18日晚上，办案民警正在处理，目前仍在联系调查中。
11月30日下午，关于“海底捞科目三”的相关新闻再次冲上微博热搜，引起网友广泛热议。近日，网传江苏淮安一海底捞的客人过生日点了“科目三”的表演庆祝，另一桌客人因嫌音乐太吵，双方发生口角，最后矛盾升级，警察出面调停。记者致电涉事门店，工作人员回复称，不清楚，不能告知。
（观察者网讯）这边厢，“对所有的快乐说嗨嗨……”一桌人齐唱生日歌，和和气气，喜气洋洋；那边厢，两拨人你推我搡，剑拔弩张，上演全武行；还有一小撮人安然稳坐，静静吃瓜…… 海底捞里如此荒诞、戏剧冲突强烈却又莫名和谐场面，实力演绎了鲁迅先生的名言“人类的悲欢并不相通”，也掀起了一场调侃
视频中一桌客人吵得不可开交，而另一桌客人则沉浸生日氛围中。郑州海底捞门店相关负责人回应称，正协助警方处理，警方当时对外公示有两点，首先视频中顾客争吵达到了警方介入程度，再者涉及到贸然上传视频，影响到大家。
浙江一个21岁女大学生去吃海底捞，美美的做了海底捞免费美甲，却因为吃了不熟的牛肉而在海底捞撒泼打滚，要求海底捞给她打五折，并赔偿几张电影票。海底捞大堂经理没有满足其要求，她就试图用网上曝光的形式意图绑架海底捞，却被网友喷的关了评论区。到底什么情况呢？
海底捞门店近日因顾客在庆祝生日时点“科目三”表演引发冲突，有人因音乐嫌吵报警。此前有报道称，部分门店已因版权原因不再允许跳“科目三”舞蹈。在 11 月 28 日的事件中，淮安一家海底捞门店，一桌客人因生日庆祝点“科目三”庆祝，引发另一桌客人不满，双方口角升级，最终警察介入调停。
据国+社区报道，11月28日，网传江苏淮安一海底捞的客人过生日点了“科目三”的表演庆祝，另一桌客人因嫌音乐太吵，双方起冲突，警察出面调停。网友表示，视频里的一家人带着孩子在海底捞过生日，点了“科目三”，然而隔壁桌太吵了，引发矛盾。
最近，一段在海底捞发生的“干架”视频火速蹿红网络，网友们简直笑翻了天！连香港和台湾的媒体都没能忍住，纷纷报道这场热闹的“大战”。最有意思的是，媒体们给这场冲突取的标题一个比一个猛，像什么“海底捞MMA：跨性别网红怒扇香港大律师！现代版武松打虎”——简直搞笑得让人停不下来。
在这个冬日里，一场意外的“舌尖上的较量”在海底捞的温暖灯光下悄然上演，主角竟是一位火力全开的湖南辣妹与一位自恃高人一等的港男。这场冲突，不仅让现场顾客目瞪口呆，更在网络上掀起了关于“女子力”的热烈讨论，让人直呼过瘾!
12月23日，江苏南京一女子在海底捞火锅店就餐，自认服务员没给倒水，就摔杯子叫嚣“给老子倒水”，“你们就是欠骂”。还要求倒10杯水，让10名服务员喝掉。据该店经理介绍，女顾客来店之前喝了不少酒，服务员给她倒了水，但她没看到。为避免影响其他客人，值班经理和附近服务员分饮了这些水。
