现代快报讯 （通讯员 王淑臣 记者 李子璇）日前，张某购买王某名下一辆货车，并约定车辆已投保的交强险、商业险一并转来。后来，王某悄悄办理了商业险退保手续后，张某意外发生车祸，经交通部门认定，张某负事故全部责任，需在交强险赔付范围外再赔偿49万元，这该怎么办呢？
近期，有消费者反映在承保交强险的过程中对交强险的承保和退保等方便存在疑惑，如客户临时出差两周，私家车暂时不使用，到保险公司做退保处理，保险服务人员答复不符合交强险退保规定，客户对此不理解，产生投诉纠纷，现在对交强险的投保和退保做出以下解答。
一、案例简介某日，李先生因车辆置换前往保险公司服务网点，申请交强险、商业险退保。工作人员在审核材料后为其办理商业险退保，但客户申请的交强险退保不符合法律法规约定的交强险退保情形，故保险公司无法为李先生办理交强险退保业务，并如实向李先生说明相关情况，李先生表示理解。
