记者 陈晨 见习记者 刘志坤前段时间,“1800的机票要收1500退票费”登上热搜。在黑猫投诉平台,关于机票退改费用的投诉超过2000条,不少消费者使用了 “过高”“夸张”“离谱”等字眼。如今越来越多人选择飞机出行,一旦行程有变,很可能被收取“天价”退改费。
“3·15”国际消费者权益日临近,机票退改签费用过高问题再度引发关注。据报道,魏女士3月初网购了从海南飞往安徽的机票,两天后,因行程有变想要改签,却发现不论是改签还是退签,她都要支付购票金额50%甚至更高的退改签费用,觉得这实在贵得离谱。
评论员 张泰来“3·15”国际消费者权益日临近,机票退改签费用过高问题再度引发关注。据报道,魏女士3月初网购了从海南飞往安徽的机票,两天后,因行程有变想要改签,却发现不论是改签还是退签,她都要支付购票金额50%的退改签费用,觉得这实在贵得离谱。
黄河新闻网大同讯(记者魏悦)夏日炎炎,清风徐来,大同云冈国际机场携手东方航空,为广大旅客带来一场清凉入夏的旅游集市盛宴。此次旅游集市机票280元起,5月25日开市,旨在为广大旅客打造一个清凉入夏的出行体验。购票时间:2024年5月25日09:30至2024年5月29日23:59。
记者 陈晨 见习记者 刘志坤 前段时间,“1800的机票要收1500退票费”登上热搜。在黑猫投诉平台,关于机票退改费用的投诉超过2000条,不少消费者使用了 “过高”“夸张”“离谱”等字眼。 如今越来越多人选择飞机出行,一旦行程有变,很可能被收取“天价”退改费。
三湘都市报·新湖南客户端全媒体见习记者 李致远1月10日,中国东方航空正式调整客票退改规则,扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。据了解,东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。一直以来,机票退改费用问题饱受旅客诟病。
来源:北京商报 开栏的话:每天,我们都身处各种消费中。高科技让消费轻松便捷,但也陷阱丛生。五花八门的新概念、层出不穷的新技术、无处不在的新场景,催生了传统买家与新消费品的信息差。沟壑难平,借由互联网无限扩大,成为新陷阱。
极目新闻记者 石倩10月29日,国航将调整国内客票退改手续费收费标准。极目新闻记者了解到,执行新标准后,旅客办理自愿退票的手续费最高为票面价格的75%;如果购买的是全价经济舱机票,且退票时间在7天以上,甚至可以免手续费退票和改签。
近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。长时间以来,机票退改难、退改贵问题备受诟病,主要存在哪些问题?航空公司为何推出退改新规?
1月4日,中国南方航空微信公众号发布公告,将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。中国南方航空微信公众号截图公告显示,新的退改规则下调了部分退改业务收费标准、扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则等。