据浙江政务公开网，一网约车司机接到被侵害人林某某的订单，林某某在副驾驶位入座后，该司机未经同意先后2次以摸大腿方式猥亵乘客。随后，哈啰出行向澎湃回应“司机两次摸大腿猥亵乘客”: 车主已永久封禁，配合警方调查。此前报道，该司机未经同意两次摸大腿猥亵乘客被行拘7日。
广东中山的市民王先生（化姓）近期在广州从某平台上打了一辆顺风车从广州回中山，想不到顺风车司机竟然边开高速，边打开游戏直播页面。记者采访了解到，该平台已经对上述顺风车司机永久封禁。但是，顺风车的管理，目前存在诸多空白之处，既需要顶层政策支持，也需要各方合力，才能保证顺风车行驶安全。
8月26日，广东一网友在社交平台发视频称，在8月24日深夜，她乘坐哈啰网约车去朋友家时，要求司机驶进小区，司机表示车不能进去。网友又抱怨了几句车上气味难闻等，司机情绪激动，骂着脏话，打开车门把网友拉下车。视频引发众多网友热议。
“文明交通，你我同行”——第十二个“全国交通安全日”到来之际，哈啰顺风车平台于12月1日发布年度安全治理和用户体验提升成果，并宣布全年相关投入已超过5亿元。同时，哈啰顺风车将启动“安全出行月”，将面向平台内车主和乘客持续整月做安全出行主题宣导。
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）7月16日消息，哈啰顺风车近日在用户恳谈活动上透露，2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户，涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。截至2024年1月，哈啰顺风车累计发布需求的乘客数超过2亿。
8月26日，广东广州一女子发布视频称，其深夜搭乘哈啰特惠快车时要求驶入小区，遭到司机辱骂，还被直接拉下车，视频引发热议。29日，哈啰客服人员就此事回应南都记者称，平台给当事司机作出了封禁账号7天的处罚，接送是否进入小区可由司机和乘客协商决定。
“他说我就不可能送你去，你想咋样！”近日，深圳市民李先生向奥一新闻报料称，日前自己在网约车平台哈啰上打车，还没到目的地就被急着接下一单的司机强行要求下车，导致他受惊吓被送进医院。乘客的就诊资料。受访者供图司机则表示，乘客在开车期间干扰方向盘。此事究竟孰是孰非？
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题，但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车，路线是南京至上海2人，并且已预付了291.4元的行程费用，奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单，并且在6月9日凌晨完成订单。
7月17日，澎湃新闻记者获悉，近日，哈啰顺风车组织用户恳谈活动。恳谈活动上，哈啰顺风车发布年度生态治理和体验提升方面的成果，仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户，涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
活动期间，哈啰顺风车安全教育通过各类渠道在用户中有效透传，触达用户超过千万次，哈啰顺风车司乘安全感指数整体提高32%，不仅有效提升了司乘出行安全意识，更为广大车主和乘客提供一个更安全、更文明的出行环境。
本文为杭州交通91.8原创稿件记者：康乐转载授权请后台回复【转载】3月18日上午，顺风车司机胡先生通过开吧APP平台发帖求助说：“我的接单账号被永久封禁了，账号里500多元钱都还没提出来呢，求助杭帮侠帮助提现。“接到爆料后，杭州交通91.8杭帮侠记者立即与胡先生取得联系。
