暑期将至 出行旺季到来你是不是也已做好出行计划？订好机票后突然被告知航班延误或取消对方还准确报出你的姓名、身份证号、航班信息你会怎么办？注意！这可能是骗子设下的陷阱出行旺季警惕“机票退改签”骗局！1“真的很真！真的很像官方！
7月4日，有乘客发文称，一趟从浙江衢州出发的国航航班逃生滑梯被打开，引起关注。5日，有乘客向南都记者回忆此事称，事发航班为7月4日国航CA2754，一名乘客放开了逃生滑梯，导致当日航班取消，并改为了5日的另一航班。国航客服则告诉南都记者，该航班因旅客原因被取消。事发现场。
近日，网友赵女士发布视频称，其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都，因飞机上有乘客闹事导致航班取消。东航方面表示，该航班系因天气原因取消。赵女士发布的视频显示，2023年12月30日，其乘坐由北京飞往成都的东航航班，因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。
现如今，大多数消费者在搭乘飞机时都会购买航班延误险，一旦发生航班延误，就可获得一些经济补偿。但少有人知的是，如果航班临时取消了，事先又没有和保险公司约定，那么就有可能无法享受航延险带来的赔付。购买了航延险为何不赔付?
暑期将至 出行旺季到来你是不是也已做好出行计划？订好机票后突然被告知航班延误或取消对方还准确报出你的姓名、身份证号、航班信息你会怎么办？注意！这可能是骗子设下的陷阱出行旺季警惕“机票退改签”骗局！1“真的很真！真的很像官方！
暑期将至 出行旺季到来你是不是也已做好出行计划？订好机票后突然被告知航班延误或取消对方还准确报出你的姓名、身份证号、航班信息你会怎么办？注意！这可能是骗子设下的陷阱出行旺季警惕“机票退改签”骗局！1“真的很真！真的很像官方！
春节将至，返乡探亲迎来高峰，不少旅客会选择乘坐飞机出行，并提前购买机票。打着“退改签”旗号的诈骗，近期也频频出现。有多位消费者反映称，自己预订机票后，接到自称是航空公司或者民航局的工作人员的电话，被告知“因航班取消，要帮旅客办理延误保险理赔”。
编者按：航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由，许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道，导致合法权益难以有效维护。民航法规对航班延误的责任认定、服务保障都有哪些规定？
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导机票退改签骗局环环扣“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期，机票退改签骗局引发社会关注，一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变，抓住旅客出行前行程生变的紧张心理，环环相扣营造正规假象，通过共享屏幕远程指导、第三方网站
7月4日晚，有网友发文称，浙江衢州机场，一架国航航班的应急舱门被乘客打开，滑梯弹出，事后该航班被取消，涉事乘客被警方带走调查。当晚，衢州机场公安分局证实，一名乘客第一次坐飞机，误将应急舱门当作厕所门打开，相关航班已取消，乘客被拉到酒店休息。
极目新闻记者 金计“购买的大连回武汉的机票，航班被航空公司取消，改签到第二天，因不想更改行程，我们提出退票却遭拒绝。”近日，旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称，她购买的机票被航空公司取消，却无法全额退票，无奈，她只能改签其他航空公司的航班。
尽管仍然不能像火车、汽车票一样“秒退”，但飞机票退改签“手续繁琐、费用高、时间长”的问题终于缓解了。根据日前公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》，航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续；对于旅客投诉，所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。
