2月12日晚,韵达速递官微发布应对“韵达停运”、“韵达倒闭”等传闻的澄清公告,否认“网传2000多个网点关闭”的信息,并表示,因春节后出现短期人手不足,造成个别网点派件延迟,已采取积极措施,“截至目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕”。
本报讯(记者 李涛)伴随着“双11”的到来,快递行业迎来旺季。11月1日,省邮政管理局发布消费提示,并公布各快递企业的服务热线,以及省级申诉热线。市民网购后,遇到快递异常情况,可打电话维权。 现在起至2025年春节前,均为快递旺季。
近日,房山区韵达快递因疫情原因暂停营运,不少居民关心,其他快递网点是否正常服务?记者查询多家平台发现,目前顺丰、京东等主要快递企业在房山区可以正常派件,不过居民若想往外寄件,目前管控封控区域无法在网上下单。
12月2日,有网友发帖称,浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营,目前既不进行派件也不接收新包裹。网传数家快递在嘉善县显示“不可达”当天下午,中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。
点蓝字关注,不迷路~快递“老二”韵达派件异常?针对这一情况,2月12日晚,韵达回应称,春节后出现了短期人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况,“最近已采取积极的措施,目前这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。
记者 张頔 实习生 孙倩倩2月12日,韵达快递官微博发布公告,对近期网络的传言进行了澄清,网传2000多个网点关闭为不实内容。韵达快递官方微博表示,据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
近日,浙江嘉兴市嘉善县“三通一达”、极兔等多家快递网点被曝异常或停运,引发关注。12月3日,南都记者分别联系嘉善当地申通、圆通、极兔、韵达的快递网点核实情况。有快递网点工作人员告诉南都记者,因网点异常,目前送达嘉善的快递没有办法进行派送。
封面新闻记者 马梦飞“成都金牛区快递真的停运了吗?”2月18日,成都市民小陈在社交平台上发文吐槽,近期她所在的金牛区土桥片区,中通、韵达、圆通快递几乎都停运了,网购商品的商家甚至让她退款,表示所在区域快递停运。
快递收不到?两千多个网点关闭?公司要倒闭?……因为出现快递滞留、客户服务异常等问题,有关韵达快递的传闻接连不断。12日晚,“韵达速度官微”发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”,称“2000多个网点关闭”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实消息。韵达快递到底发生了什么?