8月12日，杭州市西湖区西溪世纪中心小区一名保安与外卖员发生冲突，造成人员集聚，随后，“杭州保安逼迫女大学生外卖员下跪”“在现场的外卖骑手集体被封号”等信息一时登上热搜，引发舆论关注。8月13日上午10点左右，记者赶赴事发小区西溪世纪中心采访，发现该小区秩序已恢复正常。
来源：【深圳特区报】8月12日晚间，杭州市公安局西湖分局发布警情通报，称有男性外卖骑手在送餐过程中因踩歪围栏与园区保安发生冲突后下跪，引发人员聚集，并呼吁大家遇事保持冷静，希望大家不造谣、不信谣、不传谣。
“以后工作中，我们都多点理解、包容！”8月29日晚上10点多，深圳市南山区金鸡路边，一位外卖小哥和一位物业保安的手紧紧握在一起，让在场的人备感欣慰。原来，在8月28日中午，双方曾因送餐车辆停放问题发生冲突。
8月12日，关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突的事件冲上热搜。8月13日凌晨，杭州市公安局西湖区分局通报该事件称，属地派出所接警后立即出警赴现场处置，对涉事人员依法开展调查，后续将依据调查情况依法处理。
21世纪经济报道记者周慧 北京报道8月12日，关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突的事件冲上热搜。网传图片显示，一位穿美团外卖黄色衣服的骑手跪在路边。多段短视频显示，多名穿美团外卖黄色衣服和饿了么蓝色衣服的外卖员，在事发地附近维权，喊着要求物业人员“道歉”。
□陈奇 (井冈山大学)8月12日，杭州市公安局西湖区分局发布警情通报称：2024年8月12日中午，某外卖平台一男性外卖骑手王某某在西湖区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。
外卖员和保安再次发生冲突事件。8月13日，杭州市公安局西湖区分局发布警情通报称，8月12日中午，一男性外卖骑手王某某在该区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。外卖员和保安之间的矛盾并不少见。
