对于有些人来说，我们换了地方，联通的宽带需要移机，但是怎么办理，很多人并不是很清楚，刚好这一次需要用到这个服务，我就线打了客服的电话，也许是地区不一样，我看到网上很多人说线上就可以办理，但是我们所在的地区不可以，客服说让我们去附近的营业厅，大家需要了解一下，这个营业厅不是那种授权合作的那种小的，需要时官方的营业厅。
记得当时办的是天翼套餐，1280元包年，2M宽带加送一个天翼手机，后面2012、13年用的是980元/年的套餐，2014年的时候办的是2000元/3年的套餐，宽带也免费升级到了6M的ADSL，因为小区是03年的老小区，没有光纤，作为老用户，那时候光纤小区可以免费升级到20M的优惠没有享受到，算起来前后用了6年电信宽带，不可否认，电信宽带网速是一年比一年快了，价格也是一年比一年便宜了。
我家使用的是中国电信的宽带网络，近几年来家里边的宽带经常会出现卡顿甚至断网的现象，我们多次到电信营业厅找人前来维护。可不巧的是，每次维修人员到家里检查网络的时候，网络又是可以正常连接的，查不出任何问题。
近日，市民金女士向南都记者帮报料，其家里使用的长城宽带3月9日在毫无预兆下被断网。据记者向金女士家所属的白云区云城街道有关部门了解，此升级费用源于最近进行的三线整改，通讯公司进村的门槛提高，现长城宽带把升级整改费用转移至用户身上，致用户不满纷纷退网，面临的退费周期长达半年，引发大
