快递末端服务违规收费问题由来已久，“二次收费”问题屡遭诟病，去年曾引起了国家和地方各级邮政监管部门的高度重视，严监管下一度不复存在。时过境迁，记者近日调查发现，“二次收费”死灰复燃，甚至在云南一些州市成了普遍现象。
近几天，多家快递公司发布公告称，将于9月1日起，上调快件派送费每票0.1元，用以提高快递员收入。中通快递上海卢湾二部网点负责人 裴承前:快递小哥一天派送有200、300多票，差不多一单加了一毛钱，就相当于一天多了20块钱到30块钱之间，平均下来至少一个月到手能多600-700、800元不等。
没接到快递员电话，包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来，“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起，《快递市场管理办法》（下称《办法》）将正式施行，其规定未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，将被明令禁止，最高将罚款3万元。
