在网上报班学习，目前已经是许多消费者积累知识的一个重要途径，知识付费行业也随之兴起，然而在发展过程中，相关乱象也是层出不穷，从业人员资质存疑，或者是低价购课后被“套娃”收费，并且遭遇退款困难等，让享受学习的过程反而成了一件堵心的事。
5月13日，阅文集团旗下起点读书作家萧鼎宣布，其经典作品《诛仙》的全新修订版已在起点读书App独家发布。这是《诛仙》面世以来第一次修订，历经作者数年的酝酿思考成形。该消息在广大读者和社交媒体中引起了巨大反响，迅速登上各大平台热搜热榜。
寒假期间，宋女士带着她女儿在庆春路上的新华书店里买了一本教辅教材。开学以后，她女儿把教材带去学校，老师却告诉她买错书了。时隔三个星期，当宋女士把这本教材拿到新华书店想要退换的时候，店员告诉她，时间太长不能退换了。
澎湃讯1月20日，阅文集团旗下数字阅读平台起点读书发布《2020年度阅读报告》，“稳健”“思想迪化”“大兴西北”等网文梗成就2020年度TOP热词，“致富”“萌宠”等时下热议话题则占据男女生作品热门标签榜首。
“孩子半个月在阅读App上花掉700多元人民币，仍看不完一部网文。”近日，一名消费者针对网络小说消费模式提出的质疑成为网络热议话题。定价过高、强制续费、内容“注水”……不少网友指出网文阅读中存在诸多消费陷阱。那么，网文市场上是否真存在这一类现象？网文消费市场秩序又应该如何规范？
