白成励在兰州经商二十多年，他说，以前每逢春运返乡，上列车前往往不敢喝水，因为上厕所有些难。值乘兰州西站开往嘉峪关南站动车的时炜翔说，十几年前他值乘的还是绿皮车，车上使用的是直排式厕所，厕所排泄系统与外部直接相通，没有专门的冲厕所装置，只有列车员来回打扫时进行清理，很容易堵塞，尤其春运期间厕所使用频繁，堵塞后更是难以清洗。
人有三急不奇怪，可怪的是在火车站这样人流量密集的公共场所，竟然难寻一处厕所!3月7号，贵州当地媒体报道了贵阳火车站出站口的公厕关闭，市民如厕不便的新闻，当时记者将情况反馈给了相关部门，工作人员告诉记者，由于公厕里的设施不完善、有损耗和损坏，正在检修中。
