连日来,中国消费者报“3·15消费者之声”平台联合新华社客户端搜集消费维权线索,聚焦金融保险、牙齿整形、教育培训等民生消费领域,策划推出“3·15在行动”系列调查报道,揭示市场中存在的各种侵犯消费者合法权益现象,助力优化消费环境、激发消费活力。
却不知道究竟是哪笔消费。你有没有过这样的感觉?你很可能已经中了“自动续费”的招。对于此类活动,部分APP往往在诱导性标语和图案上,使用夸张的字号,但在活动宣传页的某个“角落”,“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权,自动加入连续包月计划”等协议,有的甚至直接不标注,用户只要付费就相当于同意了协议条款。
扬子晚报网12月27日讯(见习记者 赵天 通讯员 张蔓芸 邵子卿)“多亏有您的帮助,我们才能挽回损失。”12月26日上午,市民王先生将一面印有“忠于职守 为民服务”的锦旗送到徐州公安局云龙分局天桥派出所所长谢化力手中。
华声在线全媒体评论员张军 晓风 视频 刘文 手机APP“自动续费”开启容易关闭难,找不到关闭入口是常态。消费者吐槽已久,却迟迟得不到根治。 3.15来临之际,全国政协委员安庭在两会上提出了《关于加强付费软件“自动续费”乱象监管治理力度的建议》,再度引起广泛共鸣,可见天下苦其久矣。
近期,保险公司免费赠险现象备受关注。有消费者在投诉平台上表示,自己领取免费或保费较低的赠险,在免费体验期结束后被自动收取高额保费,也有消费者在不知情的情况下被免费赠险。中国证券报记者了解到,此类现象存在的问题已经引起监管部门注意,部分地区出手整治。