近期，“抢单外挂”在骑手群体中迅速蔓延，“开挂”抢单严重扰乱了骑手正常接单，不仅对消费者及新就业形态劳动者权益造成损害，在这背后还发展出黑灰产业链。专家建议，监管部门和平台应采取措施，精准识别和打击“抢单外挂”，同时鼓励用户和骑手监督举报。
近日，市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。
9月初的武汉热气不减，一个头戴黄色头盔、身着黄色美团T恤的外卖员满头大汗地从一家药店出来，边跑边打开手机确认收货地址，将外卖放进一辆车身掉漆的电动车后的塑料箱，无需导航，一路直达。他就是被光谷区域外卖小哥称为“光谷单王”的陈浩，月均收入已突破2万元。
