【摘要】记者发现该情况并不少见杭州的孙先生向特搜记者反映，自己的“饿了么”会员账号最近遇到下单后却被自动取消的情况，为此他多次联系“饿了么”平台询问，对方却始终无法给出确切的原因。据孙先生介绍，他在“饿了么”平台注册已经有五、六年了，可以说是一名资深会员。
近日，阿里系外卖APP“饿了么”因随机给用户免单而数次冲上了热搜。饿了么本次活动从神秘到热闹持续了两天，第三天就开始基于用户体验呈现出动作变形:一分钟的免单时间里，开始陆续有网友在社交网络写消息表达不满，他们吐槽在规定的一分钟时间里无法提交订单，临门失去参与“抽奖”的机会。
7月25日晚5时30分左右，澎湃新闻记者从饿了么获悉，饿了么目前已经暂停了上海的部分沿海区域站点，以及舟山、宁波等地站点的配送服务，其他受到台风影响的区域也正实时根据天气情况缩小配送范围，延长配送时间。
澎湃新闻首席记者 陈斯斯4月10日上午10:00，上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，市卫生健康委一级巡视员吴乾渝，市大数据中心副主任朱俊伟，京东集团副总裁王文博，饿了么资深副总裁肖水贤介绍本市疫情防控最新情况。
字号： 小 大 【中国商网综合报道】针对“3·15”曝光的网络订餐乱象，中消协17日约谈了“饿了么”电商外卖平台,并就央视“3·15”晚会曝光的有关问题进行了调查。“饿了么”平台副总裁罗宇龙代表企业对“3·15”晚会曝光的情况进行了说明,并提交了一系列整改措施。
出品 | 虎嗅商业组作者 | 李玲“我们确实还有太多细节的工作没有做好。”外卖系统问题引发舆论震荡三个月后，12月17日的骑士节上，饿了么副总裁刘歆杨称。无论是行业通有的系统性问题，还是市场份额危机显现的竞争困境，对试图得到这些问题答案的人来说，在这里什么都得不到。
新京报讯（记者 郭铁）在12月17日举行的第三届蓝骑士节上，饿了么宣布，针对商户出餐慢、联系不上用户、用户修改地址、封路、社区不让进、电梯拥堵、雪天路面结冰等骑士反映较多的7个异常配送场景，通过调整规则设置、灵活增加配送时间、加强智能设备投入等措施，寻求对骑士更友好的解决办法。
