南方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道，7月20日，互联网保险代理平台蚂蚁保发布了《蚂蚁保2023理赔服务半年报》（以下简称《半年报》）。《半年报》显示，今年上半年，在蚂蚁保平台上，90多家合作保险机构累计向用户理赔108亿元。
近日，界面新闻记者注意到，在支付宝的蚂蚁保平台上，多款缴费年限长达30年、总价十万元级别的终身重疾险入选了“金选”平台，成为蚂蚁保力推的主流人身险产品，也是蚂蚁保平台上最昂贵、缴费年限最长的保险类别之一。
“我没有开通自动续保，蚂蚁保在没有任何通知的情况下，竟然擅自扣费!”市民周先生通过今日头条上海频道头条帮忙入口向新民晚报“帮侬忙”反映，自己在“被自动续保”后，多次找到保险平台要求退款，但平台竟还以“超过15天犹豫期退保扣费”为由，拒绝退还全款。
界面新闻记者 | 苗艺伟界面新闻编辑 | 7月20日，互联网保险代理平台蚂蚁保发布了《蚂蚁保2023理赔服务半年报》。理赔报告显示，今年上半年，在蚂蚁保平台的90多家合作保险机构累计向用户理赔108亿元。
从险企的理赔数据上，可以看到保险产品发展趋势及整体保障缺口。蚂蚁集团旗下互联网保险代理平台蚂蚁保7月20日发布的2023理赔服务半年报（下称“理赔半年报”）显示，今年上半年，90多家保险机构在蚂蚁保平台累计向用户理赔108亿元。但是，中年人群的重疾险平均赔付金额仅为4.
交了这么多年钱，自己一分都还没用上，就停了?“当你每个月分摊付钱的时候 ，就说明在你们互助的这个池子里，有人生了大病，需要大家去平摊费用，所以你每一次付钱都是在帮助一个活生生的人 ，已经完成分摊的金额无法撤销 。”
为了提升保险理赔效率和体验，今日，蚂蚁保联合中国人民健康保险、阳光财险、众安保险等10家保险机构进一步升级“安心赔”服务，上线了医院查查、就医材料管家等多个理赔新功能，减少用户在理赔过程中的就诊医院资质不符、材料缺失等问题。
