8月9日,全季酒店被闯房间当事人@fiore花花发布视频称,与全季酒店相关负责人沟通后她得知了更为让人心惊的细节:事发当晚,涉事男子还曾短时间内多次敲响酒店7楼同一房间的门,遭到多次投诉、送回后仍不罢休。
11月29日,来自浙江杭州的陈女士向红星新闻记者反映,她和同事在海南入住酒店时,有酒店工作人员自行刷卡进入房内,这让她们吓得不轻。她认为酒店的管理存在问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。
20160622 个人遗失了东西,想让公家买单,民警当场说不6.22.下午一点多钟,江东派出所接到鼓楼区草场门大街上的一家宾馆人员的报警,他们旅馆里的一位顾客在赔偿遗失物品时,非要旅馆将赔偿的钱款写入住宿的发票里,遭到了拒绝后不愿意赔偿,无奈他们只好报警。
丢失1张房卡赔偿100元遭遇“霸王条款”要大胆维权每年“3.15”,消费维权都会成为热议的关键词,旅游业也是如此。在精彩的旅途中,或多或少会出现一些不愉快的“风景”。日前,在海南省工商局公布的一批案件中,游客遭遇“霸王条款”等现象被一一曝光。
“预订两晚酒店未入住,显示订单已完成,并且扣了全部房费。”由于工作性质原因,胡先生经常出差于各地,不久前他在华住会app上预订了7月7日和8日两晚的济南槐荫区经十西路会展中心全季酒店(以下简称全季酒店)。后因工作调整,胡先生并未办理入住,事后他发现酒店已扣除两晚房费共计542元。