最近，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预，相关规则将于8月9日正式实施。据悉，新规上线后，对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家先跟消费者协商。
为了进一步提升支付宝的安全，支付宝最近又悄悄地升级了自己的安全功能，新增了一个“安全锁”功能，只要我们开启了这个“安全锁”功能，就能有效保护我们支付宝余额宝里资金的安全，不仅对大额支付起到保护作用，而且还能有效防止未成年人冒用我们的支付宝来给游戏充值。
新京报贝壳财经讯（记者程子姣）1月20日，淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措，通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措，集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。
互联网越来越发达，这是一个无法否认的事实。现在的人们，完全可以做到足不出户便知天下事，甚至可以参与其中，不仅如此，人们的衣食住行也越来越依赖网络。穿衣有各大品牌的网店、吃饭可以通过软件叫外卖、住宿可以网上订宾馆、出行有各种打车软件、要不就是各种导航。
支付宝给生活带来的便利相信大家有目共睹，转账，扫码支付，花呗支付等等，各种功能让我们越来越依赖于它，当然在方便的同时他的安全也不容忽视，近期支付宝上线了一个安全锁的功能，只要我们打开这个功能里的3个开关，不仅可以有效保护我们大额支付安全，夜晚避免非本人偷偷操作，还可以限制家里熊孩子游戏充值。
商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。此前，拼多多、抖音也已确定相关规则，让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看？带来哪些影响？会成为电商平台的标配吗？
继恶意羊毛党之后，恶意店群也成为重点治理对象。日前，淘宝升级了《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则，直指对恶意店群的治理，升级识别措施、加大处罚力度，为合规经营商家创造好环境。
“9.9元的短袖被仅退款，浙江一卖家从义乌横跨一千多公里找买家讨公道。”类似新闻或成为历史。随着电子商务的迅猛发展，售后服务成为消费者与商家之间的重要纽带。近日，淘宝更新了售后服务相关规定，旨在通过调整“仅退款”策略，达到更加公平合理的售后体验。
