8月30日西安地铁3号线大雁塔车站一女子被地铁保安拖拽下车现场视频曝光后，引发网友争议9月1日，媒体从西安市公安局地铁分局获悉，警方已介入处理西安地铁内女乘客被保安拖拽下车一事。西安地铁方面也回应媒体称，“涉事方报警了”。8月31日，@西安地铁运营分公司发布情况说明。
因发生争执，西安地铁一名女性乘客被地铁安保人员强制拖离车厢。现场视频显示，拖离过程中，当事女子的身体被大面积裸露。该事件引发人们关注和热议。交通运输部官方微博1日中午回复网友称，已上报该事件，正在处理。
看着“不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车内秩序，多次劝离未果后，安保人员一起将该乘客带离车厢”这些描述，在没有完整了解整个事情的全貌之前，这条微博给我的第一脑补情景就是:女乘客撒泼打滚，跟身边的人又骂又打，保安劝说不听，带离的时候反应激烈，拖拽时候衣不蔽体。
8月30日，西安地铁保安拖行女乘客事件在网络上持续发酵，事件发生的原因和具体经过依然不明。目前，除了西安地铁运营公司一份让广大网友质疑的《情况说明》，并没有西安当地官方机构发布更详细的通报，网友提出“公开监控视频”也没有得到回应。
西安警方也发布通报称，乘客郭某（女）、陈某扰乱地铁公共秩序的行为，情节轻微，由公安机关给予批评教育。涉事保安拖拽女乘客，工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理。
