央广网北京2月15日消息（记者 王展）刚刚过去的2022年，中国汽车产业快速发展，我国乘用车销量迈上了2000万辆大关。随着产业发展和消费者群体的不断壮大，消费者在买车、用车过程中遇到的问题随之增多，部分车企和4S店暴露出诸多问题。
