来源 | 都市现场原创稿件未经允许请勿转载 如删除来源必究当下，薄利多销的“拼单”营销，备受消费者的热捧。江西省南昌县的程女士就是一名网购达人，但是前些天，她在“拼多多”平台上的一次购物经历却很糟心。11月24号，程女士在“拼多多”APP下单预购了一双拼单价为29.
“为提升您的投放体验，系统针对部分退单订单，退还推广软件服务费对应金额的推广红包。”9月初以来，拼多多商家小牧几乎每天都会收到一笔“红包到账提醒”，内容显示因顾客退单，平台向商家退还相应的商品推广费用。除了推广费，商家向平台支付的技术服务费也会退还。
随着近年来互联网购物的迅猛发展，主流购物平台之间的竞争也日趋激烈，各种“补贴”“抢券”等促销活动也层出不穷，如果能趁着活动购买到物美价廉的商品，对消费者来说也是“美事一桩”。但昆山消费者小龙却在一次优惠购物的活动中遇到了纠纷，并把官司打到了昆山法院。01 基本案情。
继3月29日拼多多小二在朋友圈怒斥恶意“炸店”事件、直陈“破坏别人并不会让你变好”之后，4月3日，拼多多小二再次发布朋友圈表示，那种把“炸店”原因归咎于平台“仅退款”规则的说法，是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口，平台绝不屈服于任何网络丑恶势力，并将继续与广大商家一起坚定的站在消费者一边。
连日来，国内头部电子商务平台宣布，将优化售后服务中的“仅退款”规定，新版售后条款强调，减少平台对优质商家的售后干预。仅退款是最早拼多多提出的售后服务政策，旨在保护消费者权益，倒逼商家提高商品质量和服务，对抗平台长期泛滥的假冒伪劣产品。
