为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,9月,富德生命人寿厦门分公司以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题,全面开展2024年金融教育宣传月活动,推进多渠道、多层次、多样式的立体宣传,提升金融服务,保障消费权益。
在保险业数字化转型的浪潮下,科技正成为行业发展的重要驱动力,将科技手段应用于业务实处和细节上,致力于为客户提供更高效、便捷的服务,正成为各大险企努力的方向。日前,一款名为“E动生命”的保险综合服务APP在华为应用市场更新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。
在日常生活中,不少人都有为办某件事情多次跑腿并且苦等排队的经历。在传统保险临柜业务模式下,也可能会面临排队等候或材料多次复核提交的情况。随着科技的发展,虽然不少业务已经可以实现线上办理,但还是有不少事项涉及到线下流程,需要前往网点临柜处理。
经过近40年的高速增长,当前我国保险行业正迈向高质量发展阶段,年增速20%以上的时代日渐远去,市场正由增量扩张转向存量运营,客户经营驱动的重要性愈发凸显。从传统的“产品导向”向“客需导向”过渡,是痛点也是机会。