网约车驾驶员在拉乘游客时,使用不文明用语让已约单游客取消订单。对此,道里区交通运输局已责成网约车平台进行处理。现该网约车平台已对涉事车辆端口进行永久封禁,加入黑名单永不录用,并补偿乘客150元,乘客对此表示满意。
据微信公众号“哈尔滨日报”消息:2月2日,有网友发布视频,讲述几名女子在哈尔滨旅游打车时,网约车驾驶员接了更贵的订单,想取消游客的订单,但因取消订单会被网约车平台扣驾驶员钱,便使用不文明用语,要求游客取消订单。
仔细读下来,还是有些干货:第一条就提到了对乘客取消、迟到问题的管理,滴滴在信里说,结合司乘意见,对乘客取消规则进行了调整,乘客未按时上车、无故取消订单时,除了需要支付取消费之外,如果乘客违约严重,也可能会被宣教、警告、暂停服务等措施。
来源:都市热报都市热报消息,21日,市民谢芳和女儿计划搭乘网约车从大学城赶往璧山,就在母女俩上车后开出约50米,司机就抱怨路程太远来回不挣钱,紧接着又以车子没油为借口,将谢女士赶下车。如此莫名其妙的被网约车拒载,谢女士很是恼火。