8月26日，拼多多公布了2024年第二季度财报，营收达到970.6亿元，同比增长86%，但未达市场预期。随后管理层在电话会议上表示，由于公司仍在投入期，面临激烈竞争和外部不确定性，未来几年不计划回购或分红。
“前段时间有个消费者购买了6件餐具，总共售价29.9元，结果收到货后发现其中一件有破损，就直接以质量为由申请了全部‘仅退款’。”在拼多多平台经营陶瓷餐具店的李明（化名）说，这种情况其实可以双方协商补差价或补寄，但消费者申请后，平台直接退款了。
前言:电商平台的兴起为商家和消费者搭建了一个便捷的交易桥梁，其中“仅退款”政策的出现本是为了保护消费者的权益，然而在实际操作过程中，这一政策却被一些消费者无端索赔、恶意巧取，给商家带来了严重的经济损失。
“今天我儿子高考 能不能仅退款”，“我在你家店消费了211能不能退款211，祝我孩子考上211”笑哭了，竟然有这样的奇葩家长！听说“985”“211”车牌在考场外被考生摸到爆浆，没想到男子做电商客服竟然遇到这样的奇葩家长！
