老余提过选择SaaS产品需要关注五个基本要素，分别是公司实力、产品功能、服务、易用性、价格。首先就应考察公司实力，因为采购SaaS需要厂商持续提供稳定安全的服务并且不断迭代产品满足需求，这就要求厂商在资金、技术、人才等方面持续积累。
9月11日，澎湃新闻刊发《一针治癌、念数字治万病？起底知识店铺里的“神医宇宙”》报道后，向涉事的“小鹅通”平台互联网违法和不良信息举报电话反映相关情况。接线人员称，通话中无法处理此类问题，需要将相关证据发送至平台举报邮箱进行审核，后挂断了记者电话。
9月11日，澎湃新闻刊发《一针治癌、念数字治万病？起底知识店铺里的“神医宇宙”》一文，揭露一些无中医培训资质的知识店铺，通过直播专门售卖线上线下中医培训课程，宣称可治疑难杂症乃至绝症，不少“神医”并无医师资质。
企业端从一开始就向着集成化、平台化、高技术密度和产业化的特点行进。科技赋予教育行业的价值往往聚焦于“教学练测评”相关的教学环节以及解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题更是“科技+教育”的价值体现。教育信息化的必要性。教育信息化，教育行业由于其本身的复杂特性和业内传统，在目前的行业里来看，表现为实现线下业务的整体”线上搬迁“。而SaaS服务就是实现这一”搬迁“的重要载具。
成立四年线上交易流水突破 110 亿元，细分垂直行业 136 个，注册客户数超 130 万，覆盖终端用户数 6.8 亿，总学习人次达 120 亿。小鹅通在四周年（2020年12月29日）的时候，晒出了这样一张成绩单。
