事情经过是第一次使用打车软件专车接送，但是下好了订单没有查看，就关闭了手机软件，结果几分钟之后，专车司机说收到订单，但是当时我已经坐上别的车子，就和专车司机说取消订单，专车司机说好的，结果没有一分钟，收到一条订单已经成功的短信，然后我打电话过去询问专车司机是怎么回事，专车司机说，
@滴滴出行 8月28日晚发布消息称，近日，个别司机群出现一组聊天记录截图，该截图中的“滴滴一汽司服伙伴李超”表示可为司机改派预约单。经核实，该截图中内容为谣言，滴滴平台没有改派预约单的人工操作途径，“滴滴一汽司服伙伴李超”为虚假伪造身份。
最近，小滴频繁接到来自乘客和车主关于【取消订单】的抱怨，小滴大致总结了以下几个问题：车主抱怨 大老远跑来，结果乘客说取消就取消，油费亏了不说， 还影响了成交率！ 乘客定位不准确✖，指挥半天都没找到地方，乘客取消订单， 自己可能还要承担责任！
据说60％的车主都遭遇过这种事儿？我们先来看一段乘客的自白，作为车主的你，一定会秒懂的。乘客的自白[晚十点的北京]苦逼加班的我刚刚下班，走出公司大厦，外面一片灰霾，点开滴滴出行，快车车主已经接单，我满怀激动的等待，却突然灵光一闪，呀，还有一个方案没搞定！
遇到无法服务的订单我该怎么办？我自己能不能取消？取消会有什么影响？看了今天的文章，你就明白啦！取消订单有何影响？ 那么问题来啦！什么情况下取消订单，车主无责！1车主接单后，10分钟内到了上车地点，等了乘客5分钟，然而乘客没有到，司机自行取消订单，对自己没有任何影响。
