来源:【河南法制报】“无声”陪伴 旅客省心飞机行李是旅客亲密的航空“伴侣”,但总有一些行李因为意外与主人“临时”分手:旅客刚办完行李托运,临时取消了行程;有的行李临时放在机场过夜、有的行李被临时拉下、有的行李暂时无人认领···2023年前2个月,郑州机场发送旅客372万人次,同比
“这么快就取到了行李,咱们就能赶快回家了,太好了!”。12日,乘坐ZH9303航班到达郑州的程女士开心地向同行朋友说道,这是发生在郑州机场行李转盘前的一幕。今年以来,开展行李服务质量提升专项行动,推出“精细化”管理模式,不断提高旅客出行体验。
据初步统计,8天假期,日均起降航班590架次,累计发送旅客60万人次,创历史新高。为保障旅客安全顺利出行,郑州机场增设了行李寄送服务,在到达厅首次设立问询柜台,对客流量较大区域的20间母婴哺乳室进行了升级改造,增加18个多功能充电桩,以满
河南日报客户端记者 邓放1月14日,2025年春运拉开帷幕。记者在郑州机场看到,T2航站楼内一派热闹景象。今年春运从1月14日开始至2月22日结束,为期40天,郑州机场预计发送旅客约348万人次,同比增长4.2%,日均发送旅客约8.7万人次。
今年春运开始后,郑州机场每天航班量高位运行,迎来了旅客出行高峰。为服务广大旅客顺畅出行,郑州机场组建“我帮您”问询服务团队,在T2航站楼内人流密集区域开展全链条问询服务。2月5日晚上,“我帮您”问询服务团队的队员孙陆尧发现一名旅客不慎摔倒,正抱着脚踝在哭泣。
为全力保障春运服务工作,温暖乘客归家团圆路,郑州地铁新郑机场站从细节入手,打造一站式服务区,为乘客提供便捷舒适的出行体验。通过助力便捷出行的“智”服务、顺畅出行的“暖”服务、主打温情的“爱”服务,全方位帮助乘客无忧出行。
今年国庆节放假时间为10月1日~10月7日。为更好地满足市民乘客出游需求,郑州地铁提前制定专项运输保障方案,从行车组织、客运组织、设备保障等方面精心筹划、科学安排,全力保障广大市民乘客安全、顺畅、舒心出行。
河南日报客户端记者 康亚飞2月22日,为期40天的春运正式落下帷幕。今年春运期间,郑州地铁线网累计运送乘客7952.83万人次,日均客运量198.82万人次,较2024年同期增长约13%,市民乘客交通出行火热,持续增长的客流、繁忙有序的地铁车站,承载着奔向美好生活的幸福憧憬。
来源:【河南法制报】丹桂飘香时莘莘学子归七彩开学季 “晶”彩郑青春郑州地铁开学礼“花式”迎接新的你!以地铁轨迹为线,将梦想编织成网,郑州地铁与郑东新区龙子湖大学城、高新区西大学城、惠济区北大学城、新郑南龙湖大学城相伴成长。
河南日报客户端记者 郭北晨中秋佳节即将到来,9月14日,记者获悉,为更好地满足市民乘客出行需求,郑州地铁提前制定专项运输保障方案,从增加运力投放、强化备车安排、优化客运服务、加强客流引导等方面做好充分准备,全力保障广大市民乘客安全、顺畅、舒心出行。
2025年春运从1月14日开始(农历腊月十五)开始,到2月22日(正月二十五)结束,共计40天。为做好今年春运工作,郑州地铁提前制定春运运输保障方案,优化运力资源,强化客运组织,加强设施设备维护,为市民乘客春运出行保驾护航。
大象新闻记者 王芳2025年春运从1月14日开始(农历腊月十五)开始,到2月22日(正月二十五)结束,共计40天。记者从郑州地铁了解到,为做好今年春运工作,郑州地铁提前制定春运运输保障方案,优化运力资源,强化客运组织,加强设施设备维护,为市民乘客春运出行保驾护航。