2016年3月，在星巴克股东大会召开之前，星巴克破天荒的在《纽约时报》上刊登了一则广告。令人费解的是，这不是一则产品广告，而是有关人文精神。它将人们必然面临的两难以黑白两列分呈：分裂还是团结，冷漠还是激情，自我还是谦逊……在这些两难中隐藏着一个商业帝国的秘密——“隐性价值”。
最近笔者参在加巴塞罗那举行的微软Convergence用户大会时发现120美元的网络漫游费根本不够用，幸运的是，与其他地方一样，巴塞罗那的星巴克为大家提供了免费可靠的互联网连接。事实上，很多游客在谷歌地图中搜索星巴克时，其实并不是为了喝咖啡，而是想要网络连接。
作为全球最大的咖啡品牌，星巴克的成功不单单只是源于一杯咖啡的醇香，亮眼的周边产品同样是品牌消费者价值的重要组成环节。近几年，星巴克开始尝试与多个时尚品牌进行基于周边产品的跨界合作，在为消费者的生活和工作带来品质和惊喜的同时，也获得了更多连接消费者和展示品牌的机会。
现在大餐饮连锁企业都在积极投注数字化，但是新科技不总是趁心合手的工具。事先在手机上完成点餐支付，再去门店取餐。移动下单本意是给顾客提供一个无需负罪感就能插队的机会，但是在星巴克等食品公司中，移动下单开始起反作用了。它并不能节约时间，不过是又创造了一条隐形的队。
在移动支付市场，谷歌钱包、Square、电信业的Isis、PayPal等展开份额激战，不过一家市场研究公司的报告，却给出了一个令人想不到的结论：到目前为止，最成功的移动支付商不是这些科技巨头，而是源自“传统行业”的星巴克咖啡连锁的星巴克移动支付。
移动社交营销模式灵活、精准、互动性强，使受众目标更精准，信息传递更准确，利用移动终端平台营销已成为移动互联网时代下企业营销的重要手段。但移动社交营销做得最好的不是谷歌、微软这些IT品牌，而是卖咖啡的星巴克。
IT之家（www.ithome.com）：懒得掏钱包？用微软手环在星巴克付账@WP之家 报道，今天微软手环Microsoft Band正式发布并在美国开卖，用户目前还在挖掘微软手环的各种功能，其中有一项功能十分高大上——在星巴克享用咖啡之后，使用微软手环直接付款。
封面新闻记者 吴雨佳2月25日晚间，路透社援引四位知情人士的说法称，KKR、方源资本FountainVest、太盟投资集团PAG等投资机构有意向收购星巴克中国的业务。同时，华润集团与美团也作为潜在买家，与星巴克方面进行了初步的接洽。
前几日，星巴克创始人兼CEO霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）在公开论坛上宣布，他希望公司能够进入NFT领域。尽管舒尔茨没有提供何时进入 NFT 世界的确切日期，但他保证“会在本日历年结束之前的某个时间”。
