“换表半个月的费用相当于之前两个月。”日前，广西柳州不少市民反映家中燃气表换成智能表后，燃气费用异常增加，柳州中燃公司回应南都记者称，燃气智能表都是检测合格投入使用，“燃气表跑得快”是因为换表以后用户更加敏感地关注数字的瞬时变化。
家用燃气表的电池更换是需要我们用户自行完成的，否则不仅燃气公司会收费，而且还耽误我们使用燃气。目前燃气表种类繁多，咱们家中燃气表电池仓的位置可能是不一样的，不过，据统计，燃气表的电池仓多位于液晶显示屏的下方，有的会有“电池盒”的标识，也有的是一些注意事项。
为创造更加安全可靠的用气环境，加快消除到期服役民用燃气表具存在的安全隐患，提升用户方便快捷的用气服务，塘沽燃气有限公司全面开展2021年度民用到期服役燃气表免费更换工作，更换后的燃气表具有智能、便捷、安全三大优点。
霜降已过，深秋将至。不少市民通过成都市网络理政社会诉求平台询问成都燃气使用供应保障能力以及燃气便民服务措施。10月23日举行的“网络理政·真情面对”特别直播节目，以“用气保障及安全使用”为主题，针对市民关心的问题进行解答。
1月3日，记者就部分市民对更换智能燃气表存在的疑虑，采访了柳州市相关部门和柳州中燃公司。柳州市住房城乡建设局和市市场监督管理局均表示将按照各自职责，加大监管力度，督促柳州中燃公司成立工作专班，畅通问题反映渠道，对用户反映的问题要认真核查，积极回应群众关切。
