来源:【淳安融媒体中心】通讯员 王秀秀“没想到银行还能上门服务,感谢你们为我专门跑一趟!”近日,家住千岛湖镇前坞村的周大爷对淳安农商工作人员的热情服务表示由衷的感谢。不久前,周大爷来到农商银行营业部,想看看老伴的市民卡里有多少余额。
城北支行的工作人员前往医院协助老人完成社保卡更换业务。红网时刻新闻1月20日讯(通讯员 李建丽)“您好,我家老人现在患病住院,腿脚不便,眼睛看不清,她想换社保卡怎么办?”近日,客户黄女士匆匆步入城北支行,焦急地询问是否可以办理社保卡更换业务。
央广网北京1月18日消息(总台中国之声记者谭瑱)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,集中安置点有了“帐篷银行”、办理存贷款也能上门服务、保险理赔特事特办。西藏定日6.8级地震发生以来,金融机构持续加大对西藏受灾地区金融支持,助力受灾群众重建家园,早日恢复正常生活。
农行衡阳县支行营业部工作人员前往医院开展上门核实工作。红网时刻新闻3月21日讯(通讯员 王靖 汤会)“这张存单到期已经一个月了,我准备跑贵州去取,到你们网点问了才知道老家也能办,而且我父亲行动不便,工作人员还上门办理,农行的服务真是太好了!”客户王先生感叹地说。
山西新闻网长治频道讯一直以来,黎城农商银行持续为广大市民提供上门金融服务,真正打通服务“最后一公里”,把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。“申行长你好,请问我妈妈的社保卡怎么不能正常取款了?”电话那头张女士焦急地问道。
近日,中国银行西三路支行积极践行“以客户为中心”的服务理念,通过上门服务为一位行动不便的客户解决了燃眉之急,赢得了客户的高度赞誉。据悉,该客户因大病初愈,行动不便,急需办理汇款业务但无法前往网点。在接到客户的求助电话后,中国银行西三路支行迅速响应,召开会议研究制定上门服务方案。
“你好,我想问下如果社保卡丢了,但人去不了银行,还有什么办法能重新办卡吗?”近日,武城农商银行城区科技支行接到这样一则电话。电话那头,是焦急万分的王女士,她的父亲因病住院,急需使用社保卡办理医疗费用结算,但令人焦急的是,患者本人的社保卡不慎遗失了。
山西新闻网长治频道讯服务无小事,上门暖人心。为满足特殊客户群体的金融服务需求,武乡农商银行洪水支行用“跑腿式”服务,解决群众“急难愁盼”问题,切实把“有温度的服务”落实到日常工作中,体现在细枝末节处。“太感谢你们了,能及时为我们这些行动不便的老人提供上门服务,真是又暖心、又便捷!
大众网记者 张砚 枣庄报道一直以来,滕州农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,下沉服务重心,一切从客户需求出发、向客户体验聚焦、以客户满意为准,用更有温度、更有速度的有力举措强化上门服务,满足广大老年客户群体的金融需求,用温暖做好客户身边的“家”银行、“暖
山西新闻网长治频道讯阴雨天的午后,一位客户走进潞城农商银行城关支行服务大厅,该支行行长魏洁立刻迎上前去,在得知客户的儿子行动不便急需到银行柜台办理一笔业务,天气又不好,出行困难时,魏洁立马放下手头的工作,开车到客户家中将其儿子接到网点办理业务,客户连声道谢。
红网时刻新闻1月16日讯(记者 何晓露 通讯员 邓峰)“我丈夫突发脑溢血,急于交住院费用,但忘记了工资卡密码,该如何事好啊?”1月14日上午,长沙银行郴州分行资兴兴宁支行接到扶女士的求助电话。扶女士的丈夫陈先生是资兴市一中的老师,由于突发脑溢血,被送到郴州市第四人民医院救治。
2月25日上午,建设银行潍坊城东支行营业厅内业务有序开展。这时,一位中年女性神色焦急地快步走进大厅。值班工作人员见状,立刻上前热情接待,耐心询问她的需求。经了解,这位客户的父亲正在住院,社保卡不慎丢失,急需补办。然而,根据业务规定,社会保障卡办理业务必须由本人持有效身份证件办理。
在城市发展的进程中,建筑工人们扮演着举足轻重的角色,他们用汗水和智慧构筑起一座座高楼大厦,为城市的繁荣添砖加瓦。然而,他们常常面临着工作繁忙、时间紧张的困境,这使得他们很难抽出时间前往银行办理一些必要的业务,比如开卡等。
近日,民生银行临沂城东支行李公河社区接到一位女士来电,反映其母亲持有的民生银行卡为二类户,因需接收一笔保险赔偿款,需将银行卡升级为一类卡。然而,其母亲因病住院,不便亲自前往银行网点。了解此情况后,银行工作人员迅速向上级汇报,并启动了针对特殊客户的上门服务机制。