澎湃新闻 2月14日,美团发文称,结合各方建议,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域,将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。
本报记者 张敏 见习记者 梁傲男2月14日上午,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市试点新一轮“骑手超时免罚”机制。2024年12月27日,美团曾公布八项算法改进举措,并规划将在2025年底前全面取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。
新京报讯(记者秦胜南)继2024年12月公布2025年底前逐步取消骑手超时扣款后,2月14日,美团再发公告称,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。本轮试点将面向众包骑手测试,意味着范围更广、难度更大。