云南省昆明市禄劝彝族苗族自治县委宣传部3日通报:2月2日，轿子雪山景区接待游客4334人，14时许，景区突降大雪，下坪子至新山垭口约20公里道路积雪致景区内部摆渡车无法通行，景区内约2000名游客滞留在下坪子处。
掌上春城讯 2022年2月2日昆明市禄劝县轿子雪山因极端天气导致游客滞留，云南省委书记王宁，云南省委副书记、省长王予波，省委常委、昆明市委书记刘洪建，省委常委、省委秘书长崔茂虎，省委常委、省政府常务副省长刘非，省政府副省长和良辉、副省长李玛琳等领导先后作出重要批示，要求迅速开展疏散处置，全力做好受困游客救援安置。
2月3日9时40分，开屏新闻记者从昆明轿子山旅游开发有限公司了解到，面对20年不遇的极端大雪天气，轿子雪山景区在各级政府和主管部门的指导下迅速采取各项应急措施，开展游客、车辆转移工作，为滞留在游客中心的游客发放餐包，提供姜汤、热水。
极目新闻首席记者 刘楒睿2月2日，云南省昆明市轿子雪山景区突降大雪，景区内近2000名游客滞留。截至目前，景区仍处于临时关闭状态。一名亲历者告诉极目新闻记者，2日晚他们一家四口因大雪封山被困景区，直到3日早6时许才回家。
记者:“这里是东川区的炭房村，也正是户外活动团队穿越的区域，目前在这里设置了一个叫做资源保护站检查站的工作站，工作站的职责主要是对于进入保护区的人员车辆做入山登记，也包括劝返一些穿越人员，当天，这31名户外拓展人员就是从东川由东向西穿越到禄劝这边，走到临近轿顶的区域又开始返回到轿帘。
近日有多名网友反映称，几千名游客被滞留在云南昆明禄劝县轿子雪山无法下山。6日22时许，昆明市旅游发展委员会回应称，禄劝县政府与轿子雪山旅游发展有限公司已成功将两千名被滞留游客全部安全输送下山，无人员受伤。
