2022年11月，移动大数据服务商极光大数据发布《2022年Q3移动互联网行业数据研究报告》。据数据显示，哈啰App活跃用户规模跃升至行业首位，其三季度App季均日活跃用户数量突破千万，达到1000.7万。
提前联系好寄养宠物店、预约好“哈啰送宠”顺风车……当一切准备工作都妥善完成后，蔡女士亲手将爱宠咪咪装进了宠物背包，并交到了司机师傅的手上。此时的她不会想到，这竟是自己与咪咪的最后一面：因长时间被放置于车辆前备箱，到达目的地后不久，小狗终因中暑抢救无效而死亡。
对此，哈啰出行方面人士回应澎湃新闻记者:“哈啰快送，是哈啰出行普惠用车事业部目前正在探索的‘跑腿’项目，主要服务市内中短途场景，以30公里以内文件、样品、小件物品递送为主，正式上线时间未定，目前在东莞、佛山测试运营中。
潮新闻客户端 执笔 谢颖“点个外卖，一个小时才吃上。”春节前，由于员工减少、运力紧张，很多人发现，平时习惯的快递服务，没有那么便捷了。对时间要求更高的“即时配送”系统，在这个特殊的时节，更加面临巨大考验。
4月27日，广州一宠物店主叫车送哺乳期宠物猫，因车主将suv换成小汽车，致16只猫死亡。 哈啰送货跑腿第一时间核查处理，证实该车主存在换车以及发起线下沟通、脱离平台等行为，哈啰已封禁其账号，限制其接单，要求其配合后续调查和善后处置。
