信网10月9日讯(记者 赵宝辉)“机器电源都已经失灵了,京东物流理应给我个解释!”9月17日这天,京东物流在商品返修过程中出现的运输失误,让消费者王先生直呼“上火”。王先生于9月7日通过京东物流将其一台显示器送至飞利浦京东自营店维修,然而返回途中,竟遭遇包装被水浸泡的意外。
今年3月份,魏先生辞去了在福建漳州的工作,决定回江西南昌重新找一份工作。寄件人 魏先生:我找京东客服,一开始他们是以这个免赔协议为由,一开始是不赔偿,后来我打12328投诉,然后他们又改说赔700,大概就是我那个保价费的10倍嘛,这是一个主管说的,后来又一个专门负责他们那边的客服,后来又改成说1000,然后前几天又改成说1400,但是这始终都不是按保价协议来。
每经记者:王郁彪 每经编辑:刘雪梅过去的一年,京东自上而下贯彻低价战略外,服务侧的升级其实也一直没闲着:去年8月,京东7年来首次下调免邮门槛,物流时效上,去年也是一提再提。2024开年,执掌京东的刘强东再次开“卷”服务。
“买按摩椅时看到有运费险就下单,退货时发现100公斤的东西只赔付90元运费。现在,躺在家中的按摩椅每天提醒我网购大件要考虑退货运费。”社交平台上,不少网友发帖,退货时才知道大件商品的运费有多贵,商品最终因运费而闲置。
亿万种热爱,同一份选择!在2020京东11.11全球热爱季,作为服务型消费的主场阵地,自然少不了各大品牌的激烈角逐。而自月初京东启动11.11开始,京东在买房租房、旅游出行、拍卖消费、鲜花订购、本地生活等服务上亮点不断。
明天就是6月18日,618购物节将进入最疯狂的时刻,这个时候,相信很多人都有购买商品的需求。除此之外,HKC G329QN也是很不错的显示器,拥有31.5英寸大大屏幕,同时还采用三星VA1500R曲率,更有2K高清和144Hz刷新率,在吃鸡游戏中将会带来更沉浸的画面显示器。
N海都全媒体记者 陈晋 文/图近日,市民林先生向记者反映,他在京东商城“攀升京东自营官方旗舰店”(简称“攀升京东旗舰店”)购买了台式电脑整机,使用不到两个月,显示屏出现问题,寄回维修,京东声称,寄回的产品和当时销售的不同,拒绝接收。
12月27日,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。
27日#淘宝将支持仅退款##京东也将支持仅退款#等话题登上热搜引发网友热议近日,淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。● 第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据”。