信网10月9日讯（记者 赵宝辉）“机器电源都已经失灵了，京东物流理应给我个解释！”9月17日这天，京东物流在商品返修过程中出现的运输失误，让消费者王先生直呼“上火”。王先生于9月7日通过京东物流将其一台显示器送至飞利浦京东自营店维修，然而返回途中，竟遭遇包装被水浸泡的意外。
今年3月份，魏先生辞去了在福建漳州的工作，决定回江西南昌重新找一份工作。寄件人 魏先生:我找京东客服，一开始他们是以这个免赔协议为由，一开始是不赔偿，后来我打12328投诉，然后他们又改说赔700，大概就是我那个保价费的10倍嘛，这是一个主管说的，后来又一个专门负责他们那边的客服，后来又改成说1000，然后前几天又改成说1400，但是这始终都不是按保价协议来。
每经记者：王郁彪 每经编辑：刘雪梅过去的一年，京东自上而下贯彻低价战略外，服务侧的升级其实也一直没闲着：去年8月，京东7年来首次下调免邮门槛，物流时效上，去年也是一提再提。2024开年，执掌京东的刘强东再次开“卷”服务。
“买按摩椅时看到有运费险就下单，退货时发现100公斤的东西只赔付90元运费。现在，躺在家中的按摩椅每天提醒我网购大件要考虑退货运费。”社交平台上，不少网友发帖，退货时才知道大件商品的运费有多贵，商品最终因运费而闲置。
亿万种热爱，同一份选择！在2020京东11.11全球热爱季，作为服务型消费的主场阵地，自然少不了各大品牌的激烈角逐。而自月初京东启动11.11开始，京东在买房租房、旅游出行、拍卖消费、鲜花订购、本地生活等服务上亮点不断。
明天就是6月18日，618购物节将进入最疯狂的时刻，这个时候，相信很多人都有购买商品的需求。除此之外，HKC G329QN也是很不错的显示器，拥有31.5英寸大大屏幕，同时还采用三星VA1500R曲率，更有2K高清和144Hz刷新率，在吃鸡游戏中将会带来更沉浸的画面显示器。
N海都全媒体记者 陈晋 文/图近日，市民林先生向记者反映，他在京东商城“攀升京东自营官方旗舰店”（简称“攀升京东旗舰店”）购买了台式电脑整机，使用不到两个月，显示屏出现问题，寄回维修，京东声称，寄回的产品和当时销售的不同，拒绝接收。
12月27日，京东平台规则网站显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解，此前在京东，消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。
27日#淘宝将支持仅退款##京东也将支持仅退款#等话题登上热搜引发网友热议近日，淘宝宣布将基于平台自身大数据支持快速退款。● 第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据”。
