1月以来，多起顺风车司机和乘客冲突事件爆发：天津一女大学生在高速路上被司机拽下车、深圳乘客错付3600元联系不上司机……顺风车司机和乘客的人身及财产安全备受关注。其中，“女乘客在高速上被拽下车”一事中，外界围绕司乘双方迟到、改线路等行为热议不止。
针对武汉女乘客投诉乘坐顺风车遭遇车主一路播放不雅视频一事，经媒体报道后引发广泛关注和讨论。关注点主要集中在驾驶安全和对女乘客不尊重。2月27日下午，哈啰顺风车平台工作人员联系到潇湘晨报记者，回应称：我们正在核实，如果车主确有分心驾驶行为，我们会限制其接单。
