近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。媒体调查发现,有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意,月入百万,侵蚀商家权益。
近日,“运费险被薅成生意”的词条冲上热搜。有商家在社交平台吐槽称,经常接到的退货单,对方连包装都没碰,就重新贴一个快递单号原路退回,“明摆着就是在撸运费险”。有些小型包裹,快递费可能只要3元,但运费险却要补给他8元,其中产生的5元差价就进了对方的口袋。
今年的政府工作报告提出,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。在日常生活中,消费者总会遇到一些烦心事,例如霸王条款、APP自动续费、预付式消费退款难、网购售后服务不兑现承诺等消费的“坑”。不仅如此,随着短视频的兴起,一些消费者还遭遇做美容被商家直播等新问题。
信网6月16日讯(记者 王馨蕊)运费险是网购时消费者退货无忧的保障,可朱女士却因为卖家赠送的运费险生了一肚子气。“一个订单里有三条裙子,卖家给我发了两个快递,结果运费险只保了一个,另一个想退货就得自己掏运费。
给家里长辈添几件新衣服,给小孩子买些新玩具,再为家里招待客人添置一些瓜子、花生……随着春节临近,又到了年货采购季。往年这个时候,总会有大批市民涌向商场、超市置办年货。然而,记者在连日来的走访中发现,商场、超市里的热门年货区域里,人流量明显有所减少。
经常网购的朋友对运费险一定不陌生,如果收到的商品不满意,有运费险的商品,退货的运费由保险公司支付。这一举措初衷是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。但从自由选择到强制推行,几元钱的运费险如今却让商家头疼不已。
在电商平台日渐兴盛的今天,便捷的网上购物几乎成为大部分民众的“刚需”。退货运费险(以下简称“运费险”)应运而生,其初衷是为缓解民众在网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者的购物体验,但却被一些不法分子盯上并加以利用,成为发家致富的“法宝”。
工人日报 本是为了提升购物体验,如今却成为商家的隐痛和“羊毛党”牟利的工具有的店铺退货率超七成!运费险赔付漏洞如何堵上?“没有运费险的加持,退货就要自己付钱,网购也失去了吸引力。”近日,来自北京的90后白领黄越发现,自己经常买鞋的一家网店,突然不赠送运费险了。
来源:【读特】线上购物时,听到推销员说有运费险才放心下了单,结果退货时才发现得自己补运费;订购了货物,因商家违约在先而拒收,哪知提出退款时商家却不退。阿珍和阿美最近就遇上了这类闹心的退货纠纷,并向记者讲述了她们的遭遇和维权经历,希望更多的消费者在网购时多留心,避免入坑。