据悉,众多用户在社交平台反映,使用同花顺时出现登录异常,软件数据显示异常等问题。同花顺是一家互联网金融信息服务提供商,主要业务是为国内外的各类机构客户提供软件产品及系统维护服务、金融数据服务、智能推广服务,为个人投资者提供金融资讯以及各种投资理财分析工具。
6月13日上午11时左右,不少网友发微博称“华为云崩了”。 与此同时,“同花顺APP崩了”也登上热搜,许多用户反映,上午部分时段出现无法交易,行情等界面出现卡顿现象。对此同花顺方面表示,“华为云部分区域网络出问题,我们部分用户也因此受影响。
据悉,众多用户在社交平台反映,使用手机炒股软件同花顺时出现登录异常,软件数据显示异常等问题。上午10点45分,针对系统崩溃,同花顺在官方微博回应表示,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。
同花顺在其官方微博上表示,部分用户受华为云服务故障影响,目前已恢复。事实上,就在同花顺发布该声明不久之前,华为云官微发布客户通知称,6月13日10:45至11:19,华为云监测发现华为云华南-广州区域公网访问异常,可能影响您相关云服务的访问,目前该故障已恢复,请您尽快检查您的业务情况,问题根因正在进一步定位中。
9月27日,上午不少投资者反馈券商交易出现延迟问题。对此,记者以投资人身份联系了同花顺投资者关系部门,相关人士表示,目前我们了解的情况,好像其他券商也有这样的问题,目前正在排查原因。目前公司正在根据客户反应的(开户)证券公司进行排查,还不能确定是哪一方的问题,目前在紧急处理了。