红星资本局3月22日消息，近日，京津冀消协组织联合发布京津冀消费维权联盟2023年1号消费警示:警示顺丰等快递企业，应遵循实事求是、诚实守信、公平合理的原则设定并公示保价规则、赔付标准、审核依据等，并接受社会广泛监督，为消费者提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
极目新闻记者 詹钘当“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”事件登上热搜，贵重物品的邮寄问题再次凸显。2月15日，浙江金华一女子称她7万多元的爱马仕包在邮寄途中丢失，顺丰方面称车辆在路途中发生事故，导致包被烧毁。但顺丰方面没有向她提供事故证明，提出的赔偿金额也比包的价值低很多。
对此，顺丰集团发布声明称，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望，同时调查事件全过程;保价是指寄件方除缴纳快件寄递费用外，根据快件的声明价值，按约定比例缴纳一定的保价费，快递服务组织在保价限额内，根据快件的实际损失进行赔偿。
2023年8月27日，配送员罗先生在一次送快递途中避让机动车不慎摔伤，造成尺骨近端骨骨折，住院22天。经黑龙江新讼司法鉴定中心鉴定为十级伤残。事后，罗先生感到手部无力，一直没有工作。罗先生称从保险公司获得了2.3万余元的赔偿，其中有9600元的伤残赔偿。
顺丰寄丢价值万元手机只赔千元的消息，近日引发网友热议。今年3月底，深圳的夏女士花费11000元购买了一部全新的苹果手机，在未拆封的情况下，当天就通过顺丰速递小程序将手机从深圳寄给江苏的家人。但是一个多月后，家人也没收到。夏女士随即向顺丰客服投诉，却被告知快件已丢失。
深圳王女士出现破损的珠宝。受访者供图用顺丰寄价值万元的珠宝，到手却发现损坏？深圳的王女士近日遇上一件麻烦事。日前，从事电商行业的王女士向南都湾财社记者反映，她于3月6日通过顺丰将两件珠宝寄给顾客，发货前确认了珠宝外观无破损，并交代快递员要用纸盒包装后再发出。
当“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”事件登上热搜，贵重物品的邮寄问题再次凸显。2月15日，浙江金华一女子称她7万多元的爱马仕包在邮寄途中丢失，顺丰方面称车辆在路途中发生事故，导致包被烧毁。但顺丰方面没有向她提供事故证明，提出的赔偿金额也比包的价值低很多。
