贵州人小付和女友在杭州萧山打工。这个月17号，小付在网上抢了两张春运火车票，钱付了但票没出来，再买一次又是同样结果，而接下来的事，让他更紧张。 微信钱包功能支持火车票预订。这个月17号，小付通过这个平台，预定了两张从杭州到贵阳的春运火车票，每张硬座213元。
其实现在在手机上购买火车票很方便了，买好票安排好出行时间就可以了，也不用早早去火车站排队购票了。当然有很多人在手机上都很会懂得购票，但是也有一部分人可能对于手机的操作不是那么熟练，还有就是年纪稍微大了，手机操作对于他们来说就比较困难。
来源：澎湃新闻 用自己的手机帮他人购买火车票，购票成功收到转账后又退票以赚取购票费——澎湃新闻11月30日从宁波铁路警方获悉，因男子黄某的行为已构成诈骗，根据《治安管理处罚法》相关规定，铁路警方对其作出行政拘留7日的处罚。
近日，某平台推出火车票“免费退”和“专享火车票无忧退”活动引发社会关注。“免费退”“无忧退”果真如此吗？铁路12306微信公众号公告称，上述这些做法纯属平台为吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。
售票窗口（资料图）西部网讯（记者马晴茹）自今天（1月7日）0时起，6日24时前已购各次列车有效车票可免费退票。那旅客该如何办理退票？可以为其他人代办吗？需要去车站还是线上可直接退票呢？西部网、陕西头条记者梳理如下。
电子客票时代刷证进站方便快捷旅客可根据需要分别打印行程信息提示与报销凭证这两者有何区别？打印报销凭证后能否退票？退票费报销凭证在哪里领取？需要报销车票费用的朋友赶紧学起来！行程信息提示与报销凭证有何区别？
据“铁路12306”微信公众号消息，近日，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。现行火车票退票费规定是什么？
“朋友给买的票。但现在需要退票，该怎么办?”收到了一些网友留言。咨询有没有快捷退票的方式。 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
最新各大火车车站陆续更新自动售票机设备，方便出行旅客通过自动售票机完成无接触退票。目前可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务，须具备未打印报销凭证、购票时为电子支付两个条件。那么具体如何操作？还有哪些其他途径也可办理？今天，12306官方进行了科普。
全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢？春运服务台，一起来了解。 如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。
李薇早早就守在了手机旁准备“抢票”，结果开售半小时内，各大网络销售平台上中秋期间的门票被一扫而空。有同样遭遇的包凡，14日零点在李佳琦直播间里购买了环球影城门票和优速通，她告诉中青报·中青网记者，她曾多次给飞猪公司客服打电话，但一直处于占线状态，“环球影城的客服电话也始终打不通。”
